Consumer Service
SIKÇA SORULAN SORULAR
 
 
 
 
 
 
 
SSS [ Kurulum/Bağlantı ]

Kurulum süresince, IP adresimdeki periyodları nasıl girebilirim ve bir analog telefondan ağ maskesini nasıl ayarlayabilirim?
Telefonunuzdaki "*" tuşuna basın ve periyodu girin.

Max'e sabit bir IP adresi girip üniteyi yeniden başlattığımda, girdiğim IP adresi kaydolmuyor. Kontrol etmem gereken nedir?
Max'in üzerindeki DHCP'nin kapalı olduğuna emin olun. Eğer IP adresinizi bir analog telefondan girmişseniz, kapatmadan önce "#" tuşuna bastığınıza emin olun.

Max Web Manager'a girmeye çalıştığım zaman, benden kullanıcı parolası ve şifre isteniyor. Ama bunları girip OK butonuna bastığım zaman, şifre sayfası tekrar beliriyor. Neyi yanlış yapıyorum?
Lütfen hem kullanıcı adınızın hem şifrenizin doğru olduğundan emin olun. Kullanıcı adının ve şifrenin hassas konular olduğunu unutmayın.

Max Web Manager'da ve Ses Konfigürasyonlarında, eğer benim koşullarımda çalışmıyorsa, DNS sunucusu alanına ne girmem gerekiyor?
DNS sunucularından yararlanmıyorsanız, bu alanlara "0.0.0.0" girin. Eğer bu alanı boş bırakırsanız bu konfigürasyonu kayıt edemezsiniz.

Eğer bir Max'im varsa ve daha fazlasını eklemek istiyorsam, kurulum için ne yapmam gerekir?
İnternet ağınıza ekstra bilgisayarlar eklermiş gibi, ekstra Max üniteleri eklersiniz. Yeterli bant genişliğine sahip olduğunuzdan ve uygun IP adreslerinin kullanılabilir olduğundan emin olun.

Hangi Max üniteleri PBX'e bağlanabilir ve bu nasıl yapılır?
PBX'in farklı bağlantı gereklilikleri olmasına rağmen, tüm Max üniteleri PBX'e bağlanabilir. Örneğin, Max T1/E1 dijital bir PBX'e bağlanmak için kullanılabilir. Uygun hat kartı ve trank kartlara bağlı olarak, Max 4, Max 8, Max 8 Plus veya Max 8/16 da analog bir PBX'e bağlanabilir. FXO portları olan her Max (Max 8 Plus veya Max 8/16) bir analog hat kartına bağlanabilir, FXS üniteleri ise (Max 4, Max 8, Max 8 Plus veya Max 8/16) trank karta bağlanabilir.

Max'in arkasındaki seri portu ne zaman kullanmam gerekir?
Eğer Max FXO üniteniz varsa, standart bir analog telefonu direkt olarak bir FXO portuna bağlayamayacağınız için, LAN ayarlarının ilk konfigürasyonunun seri portundan faydalanmanız gerekecektir.

Max'imi bir seri kablo bağlantısına bağlamak istediğim zaman, hiçbir yazı görmüyorum veya çıkan yazının şekli bozuluyor.
Bağlantı ayarlarının: Baud rate = 19200; Parity = None; Character Size = 8; Stop Bit = 1; Flow Control = None, şeklinde yapıldığından ve seri kablonun hem Max'e hem de bilgisayarınıza bağlanıp iyice sıkıştırılmış olduğundan emin olun.